年7月10号晚上，四川省成都市市民蔡女士，花了元在一商业街中心内的某宠物店内，买了一只美短虎斑猫咪。宠物店承诺有什么问题都可以来找他们。

蔡女士因为没有养过猫，家里也没有猫咪用品，所以和宠物店协商过几天再来接走猫咪。五天后，蔡女士看到猫咪没有什么问题就把它带走了，可是好景不长，才两天，猫咪就出现问题了。

蔡女士发现第一天猫咪还是正常的，第二天就开始有点精神不好了，第三天就带着猫咪去驱虫。可是驱虫回来，猫咪开始食欲不振、精神不好，还开始拉稀了，猫耳朵开始有猫藓了。因为没有养宠物的经验，蔡女士就担心是不是驱虫的时候出现了问题。

那天，蔡女士的朋友怀疑她是买到了星期猫（星期猫其实指的就是病猫，这种猫咪通常寿命不长）。于是，蔡女士带着猫咪去找宠物店要个说法。宠物店也很配合，医院检查，结果一查是严重滴虫。医生表示这滴虫从卵到成虫大约在7到10天，而猫咪此前只在宠物店待了5天，这更让蔡女士觉得自己买到了病猫。

而接下来两天，猫咪的情况愈发严重起来。蔡医院做检查，途中猫咪就吐了。到医院一检查，结果为猫瘟强阳性，由于很严重，医院拒收。在万般无奈之下，蔡女士只好带着猫咪再次找到了购买猫咪的宠物店。

蔡女士表示猫咪医院，医药费应该宠物店出，而且猫咪必须要得到治疗。没想到，医院进行救治后，医院起来矛盾，于是宠物店砾医药费，而都是蔡女士在垫付，到现在她已经垫付了元医药费，对此她特别的气愤。

蔡女士表示，毕竟和猫咪有了感情，就希望能把猫咪救好。因为一直是她在垫付医药费，她希望宠物店能够承担这笔费用，而且如果猫死了，要退全款和医药费。对此宠物店的店员表示，目前只能退全款或者换猫。

对于宠物店给出的解决方案，蔡女士表示并不满意，她打算自己进一步整理资料，准备找工商部门进行投诉。